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东焦派出所户籍民警热心服务 解决证明难题获赠表扬信

2020-10-14 17:27 编辑: 肖延昭

河青新闻网讯 10月12日,一位两鬓斑白的老人来到新华分局东焦派出所将一封表扬信,送到了户籍民警吴月兰手中,以此感谢吴月兰帮助其解决了困扰多年的“母子关系”证明难题。

原来,这位老人姓由,其儿子在1989年上大学时将户口迁出,大学毕业后因各种原因并未迁回原户籍所在地。现因儿子工作需要,需派出所开具母子关系证明。但是,由女士与儿子的户口已经分户,且儿子户口迁出时公安机关户籍系统并未实行电子信息系统,所以由女士在多个派出所都不能在电脑中查询到她与儿子的关系。10月12日上午,抱着试试看的心态,由女士来到东焦派出所寻求帮助。户籍民警吴月兰热情接待了由女士,在了解情况后,带领工作人员进入档案室寻找原始资料,经过不懈努力,终于在辖区户籍原始纸质资料中找到了由女士与儿子的户籍登记资料,并出具了母子关系证明材料。拿到关系证明的由女士激动万分,回到家中后,特地写了一封表扬信并专程送到东焦派出所向户籍民警一心为民、热情周到的服务表示了感谢。

河青新闻网记者薛昕宇

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