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人保财险河北省分公司

车险综合改革理赔服务拉开帷幕

2020-09-22 19:35 编辑: 张艳

9月22日,随着客户张女士申请的索赔金顺利到账,人保财险河北省分公司完成了2020年车险综合改革后首笔商业保险示范条款案件的赔付工作。

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据悉,9月22日上午10时25分,人保财险河北省分公司接到被保险人张女士报案,称“其驾车在邯郸某小区内蹭一辆停放的荣威轿车,本车和三者车的前保险杠均受损”。张女士的爱车为一辆新购置的吉利家庭自用轿车,于2020年9月21日在人保财险河北省分公司投保2020年机动车商业保险示范条款。

出险后,人保财险河北省分公司在线理赔人员通过视频连线方式,对张女士介绍了理赔流程,及时消除事故双方的顾虑,经过调解,事故双方同意在线现场处理,赔款于9月22日上午11时40分转至张女士银行账户。在回访中,张女士表示对人保财险快速理赔的服务非常满意。

此笔赔案的顺利完成,正式拉开了人保财险河北省分公司车险综合改革理赔服务的序幕。

文并编/河青新闻网编辑张艳 |频道主编赵雪飞|频道监制张颢
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