人保财险河北沧州市分公司开展“畅游‘五一’人保护航”主题活动

在“五一”假期来临之际，人保财险河北沧州市分公司在沧州西收费站出口和青县收费站出口设立“心服务新服务”站点，开展了“畅游‘五一’人保护航”主题活动，以实际行动践行服务承诺。活动现场，工作人员精心搭建起服务站点，为过往群众带来全方位服务，为广大群众的出行提供贴心保障。

此次“温暖驿站”主要包括四项内容：一是警保联动，与交管部门联合共建人民保险线下“温暖驿站”，为客户提供矿泉水、方便面、玻璃水、口罩等便民应急物资；二是提供快处快赔，提供事故车辆小修快修、小额快赔服务；三是爱车智能体检，使用科技理赔工具为出行客户车辆提供智能体检服务，排除车辆故障，同时为服务区亏电的车辆及时送电，全面保障群众节日用车安全；四是道路交通指引、保险咨询服务，为客户提供道路指引、保险咨询、提高客户的保险意识，解决客户实际困难。

此次活动凭借贴心周到的服务内容与高效务实的服务态度，赢得了过往群众的广泛赞誉，为“五一”期间广大群众的平安、愉快出行贡献了积极力量。活动期间，服务客户260人次，现场处理案件51件。

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