传承塞罕坝精神  做新时代新青年

9月14日上午，保定电信共青团组织青年员工引领青年员工传承“牢记使命、艰苦创业、绿色发展”的塞罕坝精神，鼓励大家在“二次创业”“云改数转”中建功立业，用“最美的年华”书写“奋斗的青春”。

上世纪60年代初，369名平均年龄不到24岁的年轻人从四面八方集结，一路北上，怀着青春热血，奔赴赛罕坝，开始建设塞罕坝机械林场。几代塞罕坝人用半个多世纪的接力传承创造了从“黄沙遮天日，飞鸟无栖树”的茫茫荒原到百万亩人工林海的绿色奇迹。

塞罕坝精神是以艰苦创业为核心，以科学求实和开拓创新为支撑，以无私奉献和爱岗敬业为价值取向的一个完整的精神体系。此次学习保定电信的青年员工也感触颇深，表示“当前保定处于5G建设大发展时期，作为当代青年，更要发挥中坚力量，勇于担当、不怕吃苦、牢记使命、奋勇争先，将党的一切先进理论应用到实践中来。”“我们青年员工一要学习艰苦奋斗的作风，新时代要求我们青年仍需勤俭节约、艰苦奋斗；要克服骄傲自满、盲目乐观思想；要持之以恒、脚踏实地。二要培育忘我的献身精神，在工作中忘我奉献，热衷于为社会做贡献。三要树立与时俱进的观念，时代的发展和进步要求我们青年必须解放思想，科学求实、结合实际，不断学习。”

塞罕坝半个多世纪的发展历程，就是一部艰苦创业的绿色传奇，他们的精神品质将激励保定电信青年不断奋进前行。保定电信共青团将继续引领青年员工们争做新时代新青年，以青春的活力、饱满的热情、过硬的作风、务实的行动，为推动企业高质量发展作出贡献。

中国电信保定分公司智家工程师深夜冒雨装机获锦旗

近日，一位用户来到保定电信乐凯大街营业厅，他送来一面锦旗，上书“服务暖心，尽心尽责”八个大字，表达了对西南区智家工程师和帅的感激之情，同时也讲述着了发生在他身边的暖心故事。

8月19日这天，一场秋雨，淅淅沥沥的下个不停。已经是下午下班时间，西南装维工程师和帅接到乐凯大街电院小区的一张装机工单，联系用户，用户表示非常着急使用网络，询问他能否今天安装。忙碌一天的他，考虑到用户的实际需求，他一口答应用户的请求。19:00左右按照用户约定的时间来到用户家中，但是用户家中无人，多次联系用户，用户的手机关机。他想起联系用户时候用户着急的心情。他没有马上离开，而是继续等待用户，20分钟，半个小时，将近一个小时过去了用户还是联系不上，和帅才在门口留下了门贴，淋着雨走向回家的路。当他到家刚刚端起饭碗，用户打来了电话，说自己刚刚到家，自己的手机恰好没电。用户再次询问能否装机时。和帅没有犹豫，说您稍定，我马上就去。说完他扔下碗筷，收拾好工具，冒着风雨向用户家走去。

此时雨越下越大，风呼呼的吹着。同时也加大了装机的难度。室外走线，灯光暗淡，他用手机当手电筒，走线，熔纤，上楼下楼，忙碌了一个小时左右，终于安装好。虽然他已经成了“落汤鸡”，看到用户满意的笑容，他感觉一切都是非常值得的。

后来用户特意送来了锦旗，再次表示感谢之情。西南智家工程师和帅只是保定电信的一员，我们每一位智家工程师，都用自己的行动诠释着“用心服务，用户至上”服务理念！

中国电信衡水分公司组织召开服务质量社会监督员座谈会

为广泛听取社会各界意见，自觉接受社会监督，进一步提升服务水平，衡水公司于9月9日举办了第一届社会监督员座谈会。会议现场收集服务改进意见、建议，回应监督员们关切的服务问题。衡水市文明办、市场监督管理局相关人员及新闻媒体、汽车销售、社会传媒等行业的监督员应邀参加，衡水分公司张国兵副总经理出席了会议。

会前，监督员们参观了衡水公司“智慧衡水·云聚未来”5G信息化展厅，现场感受5G智慧城市、5G智慧家庭、5G行业应用等信息化应用成果。

会议介绍了衡水公司服务工作重点及在用户权益、企业5G赋能、社会责任担当方面的工作成效。指出衡水分公司始终坚持“以人民为中心”的发展思想，深入落实“我为群众办实事”， 致力为公众提供优质、便捷、安全、放心的智能信息化服务，打造“以客户为中心”的服务型企业。会议介绍了公司对监督员的监督赋权及意见应用。提出企消双方携手共促服务质量再上新台阶。

会上，社会监督员就服务感知、服务提升举措畅所欲言，相关部门负责人进行了一对一解答，并提出了后期优化及改进方向。社会监督员们表示将认真履行监督职责，增强监督实效，以监督员和用户的双重视角，为衡水分公司服务质量再提升建言献策。最后，会议为各位监督员颁发了中国电信服务质量社会监督员聘任证书。

衡水分公司将持续开展服务质量社会监督活动，打造“客户说了算”服务体系，多视角，多维度提升服务质量，为衡水人民带来通信服务优质、美好体验。

衡水分公司为服务质量社会监督员颁发证书

社会监督员参观衡水分公司5G信息化展厅

中国电信沧州运东分公司党支部组织爱心助农活动“为群众办实事”

深秋的沧州大地，一派丰收的景象，在沧州南皮县肖九拔村的玉米地里，十多个身穿红马甲的年轻人正在紧张的忙碌着，他们有的在采收成熟的玉米，有的在处理秸秆，这是来自中国电信沧州运东分公司党支部的支援者在为对口帮扶的村民“办实事”。

中国电信沧州分公司自开展党史学习教育活动以来，切实把学习成效转化为工作动力和实实在在成果，始终坚持把解决人民群众困难作为根本标准，积极组织各党支部开展“我为群众办实事”活动。

9月 10 日，沧州电信运东分公司党支部组织开展了“我为群众办实事”志愿服务活动，党员志愿者一行10多人来到南皮县肖九拔村对口帮扶，帮助帮扶村采收玉米并协助找销路。

肖九拔扶贫村种植的水果玉米本可以在中秋期间畅销且卖个好价钱的，但受疫情影响，现在却有约三千多斤玉米滞销，沧州电信运东分公司党支部作为对口扶贫单位得知情况后，及时衔接村委会帮其找销路；得知采摘人手不够时，又迅速行动，组织志愿者帮忙，给其“送”劳力。目前，滞销的玉米已基本采摘完毕，并已确定了销售途径。

下一步，沧州电信公司将继续贯彻落实以人民为中心的发展思想，以党史学习教育为契机，持续深入开展“我为群众办实事”实践活动，走进百姓家中、走进田间地头，为群众提供实实在在的帮助，切实解决群众的“急难愁盼”，争做群众身边的“贴心人”。

助农现场

践行央企责任，守护电波秩序

——中国电信承德分公司积极参与无线电管理宣传月活动

近日，河北省承德无线电监督执法局在承德市中心广场组织举行了揭牌暨无线电管理宣传月集中宣传活动启动仪式。中国电信承德分公司总经理胡尽诚应邀参加此次活动。

承德市人民政府副市长崔万峰代表市政府对河北省承德无线电监督执法局成立表示热烈祝贺。崔万峰副市长表示，近年来，承德无线电管理部门坚持“三管理、三服务、一底线”总体要求，有力支撑了京沈高铁、承德机场等百余个重大项目的实施，严厉打击了“伪基站”“黑广播”等违法行为上千起，有效地肩负起国家频谱资源，保障国家安全的重任，为承德经济社会发展做出了突出贡献。

启动仪式现场，承德市副市长崔万峰到中国电信承德分公司展台参观，听取了胡尽诚总经理在加强通信网络安全和个人信息保护，加快5G建设等方面的发展情况介绍，并对中国电信承德分公司的飞速发展给予了肯定。

此次宣传活动中，帮助广大市民解决网络问题，同时细心讲解日常生活中常见的通信诈骗，提醒市民如何防诈的同时，引导广大市民树立安全防护意识，起到了良好的社会效果。

中国电信为2021“一带一路”•长城国际民间文化艺术节提供通信保障

2021年9月15日晚，由文化和旅游部、河北省人民政府共同主办的2021“一带一路”•长城国际民间文化艺术节在廊坊丝绸之路国际艺术交流中心和秦皇岛市开幕。本次艺术节是国家级、国际化、高规格的综合涉外活动，联合国教科文组织、多个国家重要嘉宾通过线下和线上结合的方式出席开幕式，廊坊作为艺术节主会场。中国电信廊坊分公司从服务大局出发，强化政治担当，坚决履行央企职责，通过多部门协同、紧密推进，保障艺术节顺利召开。

保证高效协同。廊坊公司成立了总经理带队的通信保障领导小组，制定通信重保实施方案，落实通信保障人员，重点调派通信保障车辆，及时配备应急保障电话，快速协调设备物资和施工队伍，高标准、严要求、抢速度落实电信通信网络搭建。

夯实网络覆盖。围绕会场、宾馆、高铁、途经路线等关键区域，廊坊公司深入进行网络测试及优化，对主会场及其周边5G信号进行重点调测，确保场馆周边、室内室外信号高速畅通。同时增加布放2台应急通信保障车，为应急通信提供双保险。

实时保障护航。启动7ⅹ24小时重保基站指标监控，调派专人组成现场值守小组，专车专人实时监测，后台人员协同调试，确保了基站通信畅通安全稳定。同时，基站维护人员、光缆维护人员、应急发电人员实时待命，精心护卫网络运行。

此次艺术节，中国电信廊坊分公司以高度的责任感和专业的技术水准服务地域发展，用实际行动践行中国电信“用户至上 用心服务”的服务理念。

秦皇岛青龙分公司组织开展“99公益日”爱心捐款助力学生梦想起航

9月9日是一年一度的99公益日，为助力更多困境孩童继续学业、追逐梦想，巩固脱贫攻坚成果，更好的服务乡村振兴发展，秦皇岛青龙分公司组织全体员工开展“献爱心，助力青龙教育”爱心捐款活动，员工通过微信扫码形式直接捐款，累计捐款2400余元，积小善，成大爱，涓涓细流，汇聚成海，共同点燃困境女童的求学希望。

通过本次捐款活动，有效提升了员工的社会责任感，虽然捐款金额不多，但是表达了青龙分公司全体员工的一份心意，通过小小善举把爱传递给他人，点亮山区学生的世界。