省店公司依托“最美书店”开展店员实训

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6月4日—8日,清河县新华书店的10名店员到石家庄啡页书咖进行了为期5天的培训。这是省店公司为适应门店转型升级需要,通过加强理论学习、开展实战训练等方式,进一步提升员工综合业务素质和服务水平的一项重要举措。

省店公司将曾获评“最美书店”的啡页书咖·先天下店、勒泰中心店作为基层门店员工学习培训基地,根据参训员工个人实际情况,有针对性地制定综合培训考核计划,确保学员学到先进的营销理念和实用的营销技巧。

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本次培训中,啡页书咖勒泰中心店门店管理人员从选品、陈列、商品推介、饮品制作、创意营销等方面,为前来学习的员工进行了细致讲解和实操展示,多层次、多角度展示了新型卖场的业态构成、经营模式、服务标准和必备技能。此外, 还组织学员到西西弗、呈明书店等新型书店参观学习,立足自身找差距、补不足。

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通过参观培训,员工们对多业态融合卖场的经营和管理有了全新的认识,同时对照自身在日常工作和服务中存在的不足,初步学习和掌握了综合文化卖场必备的业务技能,从思想上有了新的转变,从能力上有了新的提升。

截至目前,啡页书咖·先天下店、勒泰中心店已先后接待邯郸、衡水、沧州、唐山、邢台、固安、高阳、昌黎等41家门店、200余人次的参观学习培训,在学习中不断优化改进,推动各业务板块工作取得新成绩。

来源:河北出版传媒

河青新闻网编辑邹畅|频道主编耿硕|监制李默涵